ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದಿನನಿತ್ಯದ ಓಡಾಟದಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ತಪ್ಪುಗಳು ಸಂಭವಿಸುವುದು ಸಹಜ. ಆದರೆ ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಮತ್ತು ಮಾನವೀಯತೆ ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ದೊಡ್ಡ ಸಂದೇಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇಂತಹದ್ದೇ ಒಂದು ಘಟನೆ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆದಿದೆ; ಇಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ನಡೆ ಎಲ್ಲರ ಮೆಚ್ಚುಗೆಗೆ ಪಾತ್ರವಾಗಿದೆ.
ಪೆಟ್ರೋಲ್ ತುಂಬಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಂದ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ತುರ್ತಿನಲ್ಲಿ ಹಣ ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯಯುತ ವಸ್ತುವೊಂದನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ಮರೆತು ಹೋಗಿದ್ದರು. ಕೆಲವೇ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ವಿಷಯ ಗಮನಿಸಿದ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಯಾವುದೇ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗದೇ ಆ ವಸ್ತುವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕಾಪಾಡಿಕೊಂಡರು. ನಂತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ ಬಂಕ್ಗೆ ಮರಳಿ ಬಂದಾಗ ಅವರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದರು.
ಈ ಘಟನೆ ತಿಳಿದ ಸ್ಥಳೀಯರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಗೆ ಶ್ಲಾಘನೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು. “ಇಂತಹ ಸಣ್ಣ ಕೆಲಸಗಳೇ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಇನ್ನೂ ಜೀವಂತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇದು ಉದಾಹರಣೆ,” ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟರು.
ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯವರೂ ತಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನಡೆಗೆ ಹೆಮ್ಮೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದು, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ವಿಶ್ವಾಸವೇ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೂಲ ಮೌಲ್ಯಗಳೆಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇಂತಹ ಘಟನೆಗಳು ಸೇವಾ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವವರ ಪಾತ್ರ ಎಷ್ಟು ಮಹತ್ವದ್ದೆಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲೂ ಈ ಘಟನೆಗೆ ಮೆಚ್ಚುಗೆ ವ್ಯಕ್ತವಾಗಿದ್ದು, “ಒಳ್ಳೆಯ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಗೌರವ ಸಿಗಬೇಕು” ಎಂಬ ಸಂದೇಶ ಹರಡುತ್ತಿದೆ. ಲಾಭ-ನಷ್ಟದ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಕ್ಕಿಂತ ಮಾನವೀಯತೆಯನ್ನು ಮುಂದಿಟ್ಟುಕೊಂಡ ಈ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನಡೆ, ಇಂದಿನ ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರೇರಣೆಯಾಗಿದೆ.